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Um guia para aumentar sua taxa de conversão de vendas

Muitos vendedores se concentram muito em simplesmente “tentar mais” quando o assunto é como aumentar a taxa de conversão de vendas.

Que tal descobrir como aumentar sua taxa de conversão de vendas sem perder tempo? Aperte o play e ouça o artigo enquanto faz outra coisa, como dirigir, malhar, cozinhar ou arrumar a casa.

Eles se ocupam em fazer mais chamadas telefônicas, enviar mais e-mails, falar com mais clientes e acreditam que essa atividade adicional resultará no fechamento de mais negócios.

Essas são atividades que podem estar apenas colocando boas oportunidades em um funil com vazamento, de modo que elas podem não influenciar diretamente a receita final de um negócio.

O que você deve focar é nas taxas de conversão entre cada uma das métricas importantes de atividade. Porque entender e aumentar suas taxas de conversão eleva sua eficiência e, por fim, gerará mais vendas e receita para os negócios.

A conversão é um dos quatro elementos-chave que você pode influenciar para aumentar sistematicamente as vendas em seus negócios:

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Nº de oportunidades | Valor Médio de Contrato | Taxas de conversão (%) | Velocidade do fechamento (em dias) – Fonte: Reprodução.

Então, o que quero dizer quando falo sobre as taxas de conversão?

A taxa de conversão de vendas é uma medida da sua efetividade para trabalhar com seus leads e prospects durante toda a jornada de compra.

Se você pensar no processo de vendas do início ao fim, haverá pontos de conversão em cada etapa. Por exemplo, se alguém visita seu site, como você as converte em uma avaliação ou uma conversa? A partir daí, como você os converte de julgamento ou conversa em uma reunião ou demonstração?

Este conceito é representado na imagem de um processo de vendas típico abaixo:

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O processo de vendas | Fonte: Reprodução.

Se você puder acompanhar as métricas de atividade nos pontos inicial e final da jornada de compra do cliente, terá a taxa de conversão de lead para vendas geral.

Mas quando você cria micro taxas de conversação ao longo do processo que se alinha com seu esforço, ela se torna uma métrica interessante em termos de receita que você está gerando.

Para te conduzir nesse caminho e alinhar sua equipe de Marketing, especialmente a equipe de Vendas, vamos apresentar um guia de quatro etapas para aumentar as taxas de conversão de vendas. Vamos dar uma olhada em cada uma delas!

[Guia] Como aumentar a conversão de vendas

Etapa 1 – Identifique as métricas que você pode impactar

Quando você procura identificar as métricas que você pode impactar no processo de vendas, você quer vê-las de todos os pontos de vista.

Desde o momento “OH SHIT”, quando o potencial cliente está sofrendo e realmente sentindo aquela dor, até o momento “WOW”, quando ele descobre que quer se comprometer com um fornecedor.

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Fonte: Vencendo pelo Design, Jornada de Compra do Cliente.

Há muitos pontos diferentes nessa jornada em que o prospect pode optar por deixar o processo de vendas. Esses são os pontos de objeção e formam uma parte essencial das áreas que você deseja ter o maior impacto.

Se você está medindo apenas uma única taxa de conversão, com base em quantos clientes entram no processo e quantos completam a jornada e se tornam um cliente, você está deixando muitas informações valiosas para trás.

Sem mencionar que você não está mais perto de entender por que essa taxa de conversão é do jeito que é. A criação de micro taxas de conversão é a chave para obter informações acionáveis ​​que afetam sua receita.

É realmente importante descobrir as métricas de alto impacto que são mais importantes para você e para os negócios. Ou pelo menos aquelas que podem ter a maior influência sobre seus objetivos e resultados desejados.

Uma das primeiras métricas de taxa de conversão de vendas sobre as quais muitas pessoas falam é a taxa na qual você converte um lead qualificado de marketing (MQL) em um lead qualificado de vendas (SQL).

Trata-se de alguém (um prospect) levantando a mão e dizendo: “Olá, estou interessado em conversar com alguém da sua equipe de vendas”. Isso pode acontecer na forma de um formulário “Entre em contato”, uma solicitação de demonstração ou um download de pré-teste.

O próximo estágio geralmente é a conversão de um SQL em um lead de vendas aceitas (SAL). A diferença sutil entre um SQL e uma SAL é que uma SAL passou por uma conversa inicial e o representante de vendas confirmou que, sim, eles têm um problema que sua empresa pode resolver.

A partir daí, as próximas duas taxas de conversão no processo de vendas estão passando de um SAL para uma proposta e, finalmente, de uma proposta para uma vitória.

É claro que pode haver várias etapas entre esses pontos de conversão de alto impacto, mas esses quatro estágios oferecem um bom ponto de partida para medir o desempenho geral do seu processo de vendas.

Ao acompanhar essas métricas principais, você começa a entender melhor onde sua empresa está falhando e onde ela está prosperando. Por exemplo, se você conseguir converter muitos dos seus MQLs em SQL, mas muitos deles não se tornarem leads aceitos, talvez você esteja atraindo o tipo errado de clientes em potencial.

Em outra instância, se a taxa de conversão de “proposta” para “ganho” estiver diminuindo, isso pode significar que você precisa revisar o que está enviando em uma proposta. Ou talvez você precise olhar mais para cima na linha de como você está qualificando esses prospects.

Etapa 2 – Veja o volume dessas métricas

Observar apenas as taxas de conversão de vendas não oferece uma boa indicação de onde você está se destacando. Você também precisa analisar o volume de atividade, ou seja, o número de MQLs, SALs, propostas e fechamentos.

Por exemplo, não faz sentido gastar todo o seu tempo convertendo 100% de suas propostas em novos clientes, se você só fizer três dessas transações por mês e estiver muito aquém dos seus objetivos. Você pode querer saber o que te trará mais propostas.

Por outro lado, se você tiver muitas ofertas no estágio de proposta e não estiver convertendo nenhuma, convém gastar mais tempo corrigindo esse problema de conversão em vez de identificar mais oportunidades de enviar mais propostas.

Portanto, o volume de cada atividade, que contribui para o resultado de cada taxa de conversão, precisa ser monitorado. É aqui que criar micro taxas de conversão é tão importante.

Compreender o volume de atividade e como isso afeta a taxa de conversão, permite identificar a área de sua empresa e o processo de vendas que pode ser otimizado para o máximo de resultados.

Passo 3 – Priorize a área para o máximo impacto

Depois de identificar suas métricas de conversão e atividades associadas importantes, você precisa priorizar a área de impacto máximo.

Uma armadilha comum nas organizações de vendas é que elas se concentram demais na parte inferior do funil. Eles pensam: “Olha, se eu posso simplesmente converter mais propostas em vitórias, isso significa que vou fechar mais negócios”.

O desafio dessa maneira de pensar é que o seu tempo é a mercadoria mais valiosa à sua disposição nas vendas e à medida que você avança no processo, cada etapa geralmente fica mais e mais longa.

Por exemplo, quando você recebe um MQL, pode levar apenas 10 minutos para transformá-los em um SQL. Mas a chamada de descoberta que segue pode levar 30 minutos. Então sua demonstração tem uma hora. E então, para reunir uma proposta, você pode levar de uma hora a dois dias!

Então, quando você olhar para o tempo que está gastando em seu processo de vendas, pense em onde você pode ter o maior impacto em todo o seu funil de vendas. Por exemplo, o tempo que você gasta otimizando a taxa de conversão de um MQL para um SQL economiza seu tempo e energia no processo de vendas, porque tudo será mais eficiente.

Essa maneira de ver o processo de vendas obriga você a pensar sobre onde seu tempo pode ser gasto para ter o maior impacto em sua lucratividade.

Etapa 4 – Foco

Ao priorizar sua maior área de impacto no processo de vendas, ela permite que você se concentre em um foco. O foco se torna um grande contribuidor para melhorar seu processo de vendas.

Assim como em qualquer negócio, provavelmente há uma tonelada de coisas que você acha que poderia estar fazendo para melhorar, mas ter um impacto genuíno exige tempo, esforço e foco. Você precisa escolher uma área e identificar os passos que você deve seguir para corrigir e perseguir isso de forma sistemática.

Todas essas mudanças podem levar tempo e você raramente conseguirá acertar na primeira vez. Portanto, trabalhe com seus colegas, trabalhe com seus gerentes e treine-se para ser mais eficiente ao trabalhar com prospects para ajudá-los em diferentes etapas do processo de compra.

Por exemplo, se você está se concentrando nos e-mails enviados, pode ser que você faça alguns testes A/B.

Conforme você avança no processo de vendas, ele se torna mais sobre o tipo de perguntas que você está fazendo em reuniões, sobre o estilo de demonstração que você dá, até o feedback que recebe de seus clientes potenciais depois que eles dizem “não”.

Muitas vezes, um “não” de um prospect é tão poderoso quanto um “sim”, porque eles apontam para a área que você precisa se concentrar. E como eu disse, o foco é uma parte fundamental de melhorar e aumentar suas taxas de conversão de vendas.

Conclusão

A disponibilidade de dados hoje está permitindo que os vendedores adotem uma abordagem muito mais centrada em dados para a otimização de conversão de vendas.

Ao adotar uma abordagem baseada em dados para as suas taxas de conversão, você pode ter um impacto enorme na qualidade de seus resultados de vendas.

No final, é responsabilidade do representante de vendas entender seu processo de vendas e acompanhar as métricas de conversão em cada etapa da jornada. Nas palavras de Jocko Willink, tome “responsabilidade total”.

Adote os dados, analise seu funil e crie um plano de ação com foco estreito que permitirá que você tenha um desempenho melhor mensalmente.

Gostou das nossas dicas para aumentar a taxa de conversão de vendas? Esse processo envolve etapas importantes e com nosso guia temos certeza que você conseguirá reorganizar sua estratégia.

Agora que você chegou ao fim do nosso guia sobre como aumentar a taxa de conversão, que tal conferir como aumentar suas vendas, simplesmente aumentando sua geração de leads recorrente?

Usando apenas a metodologia de Audio Marketing do Vooozer, a Resultados Digitais aumentou sua captura de leads mensal em mais de 7%, resultando em um aumento de vendas.

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De A a Z: Como fazer um bom e-mail marketing com 13 dicas

Você sabia que 77,2% das empresas adotam uma estratégia de e-mail marketing e que dessas, 96,7% acreditam na eficácia dessa estratégia? Mas, como fazer um bom e-mail marketing?

Quer saber tudo sobre como se fazer um bom e-mail marketing mas está sem tempo para ler? Então aperte o play e ouça o artigo na íntegra!

Todos nós já recebemos um e-mail que foi imediatamente excluído, marcado como spam ou totalmente ignorado. Se isso está acontecendo com os e-mails que a sua empresa envia, você precisa entender o motivo disso estar acontecendo, concorda?

Talvez você não esteja efetivamente chamando a atenção do público. Ou talvez os títulos, os assuntos dos e-mails, não estejam dizendo a seus leads: “Abra-me!”.

Contanto que você não esteja enviando spam para suas listas de inscritos, o e-mail marketing é uma ferramenta incrivelmente poderosa para levar mensagens diretamente aos seus clientes, leads e prospects.

Então, neste artigo, vamos te apresentar 13 dicas de como fazer um bom e-mail marketing, que realmente traga resultados positivos para a estratégia de marketing digital de sua empresa.

13 dicas de como fazer um bom e-mail marketing

1. Crie sua lista de inscritos

Não adianta ter o melhor conteúdo do mundo em seu e-mail marketing se você não tem para quem envia-lo. Você precisa alcançar as pessoas certas ou alcançar o número suficiente delas para impulsionar sua estratégia de marketing de conteúdo.

Felizmente, há muitas técnicas disponíveis para os profissionais de marketing quando se trata de converter visitantes em leads. Você pode criar chamadas para os visitantes do seu site deixarem seus e-mails em:

  • Campos para receber promoções exclusivas
  • Formulários de entrada
  • Landing pages
  • Pop-ups
  • Criar materiais ricos para eles baixarem
  • Quizzes interativos
  • Posts em áudio
  • Webinars e muito mais

2. Segmente o máximo possível

Se você quer aprender como fazer um bom e-mail marketing é preciso que compreenda a importância dessa dica, então, atenção!

Os e-mails altamente segmentados tendem a ter níveis mais altos de desempenho, como taxa de abertura e taxa de cliques, do que os e-mails que não são personalizados.

De acordo com um estudo da Direct Marketing Association, emails segmentados geraram 58% de toda a receita para os profissionais de marketing.

Isso não é exatamente surpreendente. Afinal de contas, quanto mais segmentada sua lista de e-mail, mais você será capaz de personalizar a linha de assunto e fornecer conteúdo relevante para seus destinatários.

Então pergunte a si mesmo: existe uma maneira de tornar sua linha de assunto de e-mail mais pessoal? E eu não estou falando sobre o campo dinâmico onde você insere o nome de alguém – os destinatários de e-mail deixaram de ficar impressionados com essa funcionalidade há algum tempo.

Considere este cenário: você é um corretor de imóveis com um enorme banco de dados de clientes:

  • Alguns deles estão procurando alugar, enquanto outros preferem comprar.
  • Sua localização ideal varia entre várias cidades e códigos postais.
  • Todos eles têm orçamentos diferentes com os quais se sentem confortáveis.
  • Alguns estão procurando por um estúdio, enquanto outros querem uma mansão.

Em posse dessas informações, você deve desenvolver um e-mail personalizado para cada grupo de clientes, mostrando a eles que você sabe do que e com quem está falando. Essa segmentação é fundamental para um resultado positivo de sua conversa com esses leads.

Você pode, por exemplo, criar um e-mail com “Casas de até R$ 150.000 na Zona Sul do Rio”, direcionado para quem procura esse tipo de imóvel, nessa faixa de preço, ao invés de enviar um e-mail para toda sua base com diferentes tipos de imóveis que será pouco segmentado.  

3. Fale sobre benefícios, não recursos

Muitos empreendedores confundem benefícios com recursos. Não é surpreendente, pois eles estão próximos de seus negócios, por isso não conseguem visualizá-los de maneira objetiva.

Para dar um exemplo, imagine que você está vendendo um curso online intitulado “Como perder 15 quilos com segurança”.

A lista de recursos pode ser assim:

  • 10 vídeos de 15 minutos cheios de dicas e estratégias
  • Um diário de perda de peso para acompanhar os quilos perdidos
  • 6 questionários que testam seus conhecimentos
  • Sessões de perguntas e respostas com o instrutor
  • 200 páginas de conteúdo original

Tudo o que citamos acima são características, lembre-se – não benefícios. No entanto, você pode transformá-los em benefícios com pequenas alterações de discurso:

  • Tenha acesso a 150 minutos de vídeo que ensinaram como perder peso passo a passo.
  • Registre seu progresso de perda de peso em um diário personalizado projetado apenas para você.
  • Faça testes regulares para verificar se você está absorvendo o que aprendeu e aplicando corretamente.
  • Participe de sessões de perguntas e respostas ao vivo para que você possa esclarecer as coisas que você não entendeu e aprenda com outros clientes.
  • Obtenha 200 páginas de conteúdo original que lhe ensinarão como maximizar cada segundo de sua rotina de exercícios, enquanto ajuda você a se alimentar de maneira saudável, sem passar fome.

Você vê a diferença?

Os recursos apenas comunicam o que um cliente receberá. Os benefícios dizem ao cliente como ele ou ela obterá valor a partir desses recursos.

Essa dica de como fazer um bom e-mail marketing é extremamente importante. Quando você está estruturando sua campanha, concentre-se nos benefícios em vez de focar nos recursos. Coloque-se no lugar do cliente e imagine o que ele ou ela gostaria de ganhar com seu curso online.

4. Mantenha seus e-mails fora de pastas de spam

Se você aprendeu a como fazer um bom e-mail marketing, mas eles forem marcados como spam, eles nunca serão vistos por seus leads. Comece por certificar-se de que seus destinatários tenham optado por receber seus e-mails para que você não esteja em conflito com quaisquer regulamentações.

Além disso, evite:

  • Usar todas as letras maiúsculas
  • Muitos pontos de exclamação
  • Frases hiperbólicas

Cada filtro de spam é diferente, portanto, um email pode passar por um filtro, mas ser sinalizado por outro.

5. Verifique se seus e-mails estão limpos e nítidos

Se alguém abriu seu e-mail por causa de um título envolvente, você deseja manter o interesse dele. Para isso siga algumas dicas de como fazer um bom e-mail, que separamos a seguir:

  • Use parágrafos curtos.
  • Garanta que as palavras-chave e as frases relevantes para os seus leitores estejam em destaque.
  • Inclua chamadas para outros conteúdos relacionados para que seus leads possam interagir com outras informações.
  • Cuidado ao inserir imagens (use com moderação) .
  • As imagens devem ilustrar sua mensagem em vez de substituir seu conteúdo. Atenção: alguns provedores de email bloqueiam imagens, pois as consideram um indicador de spam.

6. Inclua links interessantes e call to action

Fazer seus leads realizarem uma outra ação em prol de sua marca é um passo importante no aprendizado de como fazer um bom e-mail marketing.

Por isso, sempre inclua botões visualmente chamativos com texto que dê aos leitores mais uma oportunidade para interagir com você. Eles devem ser claros em relação ao que o cliente deve fazer e ao que irá encontrar ao ser redirecionado.

Utilize chamadas como, por exemplo:

  • Reserve agora
  • Quero aumentar minha produtividade
  • Receber o manual completo
  • Iniciar um teste gratuito

Confira este exemplo de um dos e-mails de promoção de eventos da Airbnb:

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Em geral, as chamadas para ação devem ser escritas apenas como isso – ações. Quanto mais excitante for a ação descrita, mais atraente será para o seu público.

7. Facilite o cancelamento da inscrição

Pode parecer que você está cortando a “conversa” dando aos clientes a chance de recusar receber seus e-mail, mas se um usuário quiser remover o nome de suas listas e não puder fazê-lo facilmente, eles sinalizarão seus e-mails como spam, o que irá causar problemas no futuro.

8. Faça e-mails compatíveis com dispositivos móveis

Qual é a primeira coisa que você faz quando acorda de manhã? Muitas pessoas pegam seu telefone. De fato, 66% das aberturas de e-mail ocorrem em smartphones ou tablets.

Se seus e-mails não estiverem otimizados para visualização nesses dispositivos, você estará potencialmente perdendo um grande número de cliques.

9. Teste, teste, teste

Nunca envie nada sem ter certeza de que está funcionando corretamente. Verifique se suas mensagens estão do jeito que você deseja enviando-as para as contas de seus funcionários, por exemplo.

O ideal é visualizá-las no Outlook.com, no Gmail e no Yahoo e em vários dispositivos antes de enviá-los para sua base de leads.

Certifique-se de que todos os seus links funcionam e que os códigos de acesso de personalização não estão falhando. Enviar e-mails em massa sem verificar novamente o conteúdo seria como chegar a uma reunião de negócios depois de escolher sua roupa no escuro. Se der errado, você parecerá tolo e pouco profissional.

10. Mais testes!

Além de testar o conteúdo em diferentes plataformas, você também deve experimentar:

  • Diferentes linhas de assunto
  • Outras frases de chamariz
  • Novos CTAs
  • Diferentes textos do corpo para ver o que é mais interessante para seu público

Algumas ferramentas de e-mail têm módulos de teste A / B integrados que permitem comparar os resultados de diferentes versões de seus e-mails. Ao realizar esses tipos de testes você deve escolher um único elemento para ser alterado, como por exemplo, o texto do botão de CTA.

Em uma versão A você utiliza o texto “Acesse nosso formulário” em uma versão B mude para “Inscreva-se agora”. Envie cada uma das versões para um grupo diferente de contatos de tamanho médio. Depois veja qual e-mail recebeu mais clique, por exemplo, tendo a melhor performance. Com esse resultado em mãos envie o e-mail vencedor para o restante de sua base e colha os frutos.

Tente também enviar seus e-mails em diferentes dias da semana ou em diferentes horários do dia para ver quando você obtém a melhor taxa de resposta.

O segredo dos testes A/B é sempre mudar apenas um fator para ter certeza que foi ele quem interferiu no resultado.

11. Acompanhe seus dados

Fique atento aos seus dados, como quantos endereços de e-mail não puderam ser entregues ou a que horas do dia as pessoas abriram sua mensagem. Esses pequenos detalhes informam muito sobre o desempenho de seu e-mail marketing.

Se você estiver usando o Google Analytics em seu site, configurar os links dos seus e-mails com o acompanhamento de campanhas personalizadas (as UTMs) mostrará como eles estão direcionando tráfego para suas landing pages e como eles se comportam quando chegam ao seu site.

12. Não sobrecarregue seus inscritos

Armado com todas essas dicas, você pode estar ansioso para começar a enviar tantos e-mails quanto puder. Mas cuidado com a frequência com que você envia mensagens para sua lista. Você não quer inundar a caixa de entrada com mensagens de marketing sobre tudo que você oferece – seus leads podem ficar irritados e cancelar a inscrição.

13. Acima de tudo, forneça valor

A principal dica de como fazer um bom e-mail é sempre oferecer valor.

O excelente e-mail marketing se resume a dar ao seu público algo que tenha valor para ele. Algo que mantém seus negócios em mente, sejam informações educacionais sobre o seu setor, mensagens operacionais sobre o seu serviço ou mensagens de marketing sobre os produtos que você oferece. Caso contrário, essa mensagem vai acabar no lixo.

Então, ao aprender como fazer um bom e-mail marketing, lembre-se sempre de construir seu fluxo de automação de e-mails pensando em quem são suas personas e no que elas desejam, bem como na etapa da jornada do consumidor que elas estão. E, principalmente, em entregar o valor que elas esperam da sua empresa!

Esse post foi escrito pela LAHAR, um software de automação de marketing robusto com mais de 700 clientes e diversas funcionalidades para auxiliar em sua estratégia de marketing digital.

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Exemplos de storytelling geniais de marcas que você precisa conhecer

Se você ainda não descobriu como contar a história da sua marca, está perdendo o enorme potencial de aumento de receita dos seus esforços de marketing de conteúdo. A narrativa certa da marca tem o poder de aumentar o valor do produto ou serviço da sua empresa em mais de 20 vezes. E podemos ver isso em vários exemplos de storytelling aplicados no marketing.

Ficou curioso pelos exemplos de storytelling mas falta tempo para ler? Aperte o play e ouça a narração desse artigo ao invés de ler!

Mas por que a história importa? Porque é o que torna sua marca significativa. É o material inspirador, as postagens bem pensadas do Instagram, o design do site e um vídeo atraente.

O storytelling da marca também é uma maneira poderosa de construir conexões duradouras com seu público.

Histórias convincentes envolvem os consumidores, provocam emoção e fomentam a lealdade, construindo um relacionamento significativo que vai muito além do produto e do serviço.

O que define uma boa história de marca?

Fazer um storytelling bem feito é:

  • Estabelecer claramente o que sua marca é – seu propósito, valores fundamentais e missão;
  • Oferecer ao consumidor mais do que apenas um produto ou serviço, mas sim uma experiência que transcende a realidade comum;
  • Motivar o leitor ou espectador a entrar nessa experiência. Isso é feito criando conteúdo de forma que seu público se sinta como se arriscasse perder o acesso a essa experiência sublime de fazer parte de sua marca se não comprasse, seguisse ou se inscrevesse agora.
  • Aumentar sua geração de leads em até 16 vezes!

Se você está tentando convencer alguém que não pode viver sem requeijão cremoso na torrada ou os serviços de consultoria financeira que podem prepará-lo para uma aposentadoria confortável e repleta de férias, é pelo modo como você conta a história de sua marca e o que você está vendendo, que você causa um impacto.

É assim que você pode usar a verdadeira magia de profissionais de marketing de conteúdo experientes.

A seguir, mostramos alguns exemplos de storytelling de marca que reforçam o quão poderoso seu conteúdo pode ser. E mostram também porque vale a pena contar histórias baseadas em dados.

Leia também: Top 5 técnicas de Copywriting: conteúdo que convence e atrai.

Exemplos de storytelling no marketing

1. Airbnb

O storytelling está no coração do marketing da Airbnb e, por isso, ela abre nossa lista de exemplos de storytelling.

Sua compreensão intrincada do seu público e o uso criativo de dados do consumidor a tornou uma das marcas mais emblemáticas de hoje.

Sua mensagem é centrada na hospitalidade local e comunitária, aproveitando os desejos dos turistas por mais experiências de viagem locais.

Para o Ano Novo de 2015, a empresa contou sua história através de um vídeo animado, anunciando que aproximadamente 550.000 viajantes passaram a véspera de Ano Novo em um de seus muitos aluguéis em 20.000 cidades – um salto vindo de apenas 2.000 hóspedes cinco anos antes.

Destacando as escolhas mais populares dos hóspedes da Airbnb para passar o Ano Novo, Nova York liderou a lista com 47.000 viajantes.

Apenas um exemplo de storytelling de como a marca usa dados para contar histórias envolventes. As histórias da Airbnb ressoam consistentemente com seu público, dando vida às coisas de que gostam – viagens e novas experiências.

2. Spotify

O Spotify coleta dados contínuos sobre quais músicas, playlists e artistas seus 30 milhões de usuários selecionam. E esses dados resultam em bons exemplos de storytelling como você vai ver.

O serviço de streaming de música combina essas informações com os dados de localização dos ouvintes e dados demográficos, usando-os para criar conteúdo original.

No final de 2017, o Spotify espalhou outdoors pela cidade de Londres com chamadas espirituosas para a campanha que intitulou de ‘Goals 2018’ (Objetivos de 2018).

As frases serviam como resoluções cômicas de Ano Novo – usando os hábitos dos ouvintes do Spotify em 2017 para sugerir com humor estratégias para lidar com a vida em 2018.

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Seja tão carinhoso quanto a pessoa que colocou 48 músicas de Ed Sheeran em sua playlist “Eu amo ruivos”. – “Shape of You” A música mais tocada. De todas. Fonte: Reprodução | Adweek.

Os anúncios funcionaram muito bem porque a música é uma experiência tão emocional, e os dados sobre nossos hábitos musicais, no nível macro, influenciam nosso humor coletivo, ressalta o CMO do Spotify Seth Farbman.

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Usar dados internos dessa maneira ajuda marcas como o Spotify a criar histórias originais com base em insights que só eles podem acessar, ajudando-os a diferenciar-se dos concorrentes.

3. Google

Os vídeos “Ano em Pesquisa” do Google também são ótimos exemplos de storytelling. Eles são divulgados anualmente, usando seus dados para comunicar os termos mais pesquisados, oferecendo uma perspectiva de “estado da nação”.

Em 2016, o filme de dois minutos analisou as principais pesquisas, mostrando imagens dos momentos cruciais do ano – tanto alegres como trágicas.

Nos testes, a resposta do espectador mostrou-se “extremamente positiva”, e o vídeo ficou entre os 1% de todos os anúncios testados em 2016. Foi também a terceira maior pontuação de quase 700 anúncios de tecnologia testados.

O Google consegue evocar uma grande variedade de emoções dos espectadores, explorando eventos que tocaram a todos de alguma forma, usando dados para identificar exatamente quais tópicos e eventos envolveram seu público.

4. Huggies

O braço canadense da marca de fraldas, Huggies, sabia que para competir com a Pampers (a líder de mercado que, na época, tinha 100% dos contratos hospitalares canadenses), eles precisavam fornecer uma razão tangível e emocional para as mães escolhê-los antes de chegar ao hospital para dar à luz.

A resposta acabou por ser o próprio nome da marca: hugs – em português, abraços.

Enraizada em mais de 600 estudos que provaram que os abraços “ajudam a estabilizar os sinais vitais dos bebês, constroem sistemas imunológicos, afastam doenças e melhoram o desenvolvimento do cérebro”, a marca partiu em uma missão para não deixar nenhum bebê sem abraço.

A campanha dependia de duas iniciativas:

  1. Educar as mães sobre a importância do contato pele a pele com seus bebês.
  2. Assegure-se de que os hospitais canadenses tenham voluntários “disponíveis” para bebês que precisam de abraços.

Com as vendas subindo 30% em 2016 e uma taxa de engajamento 300% maior do que os benchmarks da indústria, essa campanha filantrópica prova o poder de usar dados para contar uma história que ressoa.

5. IBM

A cada 6 horas uma pessoa morrerá de melanoma na Austrália. Como esse dado virou um dos exemplos de storytelling no marketing? Continue lendo.

Essa percepção estimulou a missão da empresa global de tecnologia IBM a usar a inteligência artificial para “superar o melanoma” e defender a detecção precoce do câncer mais letal.

O Watson, a IA de ponta da empresa, pode detectar melanoma com 31% mais precisão que o olho nu – algo que pode fazer toda a diferença para a sobrevivência.

Lançado em Bondi Beach durante a alta temporada, os australianos todos os dias ficaram diante de um espelho e foram analisados ​​pela Watson, que determinou e examinou elementos como idade, sexo e cobertura de proteção solar.

Se quaisquer riscos ou irregularidades fossem detectados, o participante iria direto para um especialista no local para tratamento adicional.

Durante um único fim de semana, mais de 800 pessoas foram ajudadas, com 22% sendo encaminhadas para uma consulta de acompanhamento.

Com o Watson, a IBM conseguiu se mostrar não apenas como uma marca de tecnologia de primeira linha, mas também como uma empresa que se preocupa ativamente com a saúde de seus consumidores.

6. Refinery29

Liderando um site de estilo de vida feminino, Refinery29 descobriu um fato chocante:

Enquanto 67% das mulheres americanas são plus size, elas representam menos de 2% das imagens que vemos.

Para mudar isso, a marca uniu-se à Getty Images para produzir uma nova coleção de imagens de estoque que representassem com mais precisão seu público.

Disponibilizando-os gratuitamente, eles pediram aos seus consumidores para espalhar sua mensagem através de uma hashtag #SeeThe67 em mídias sociais.

Essas imagens são amplamente utilizadas no site Refinery29, que formou uma mensagem de marca única e diferenciada. Um storytelling de marca perfeito com exemplos de histórias reais!

Ao usar uma percepção profunda do consumidor para descobrir exatamente quem era seu público, a marca poderia se estabelecer como uma que defenda seus consumidores, atraia-os de maneira autêntica e os envolva diretamente em sua história de marca.

Foram inspiradores esses exemplos de storytelling para você? O Marketing de Conteúdo é uma ferramenta valiosa e transformar informações, dados e ideias em algo útil para o público é algo valioso.

Vamos começar hoje mesmo a mudar essa realidade para seu blog/site também? Através do áudio, uma história pode ser contada com ainda mais emoção e envolvimento do que por um texto. Marque uma consultoria gratuita de Audio Marketing com nossos especialistas. Será um prazer te ajudar a fortalecer seu storytelling e alcançar suas metas de marketing!

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7 maneiras simples de como fazer otimização de sites para vendas

As empresas que seguem uma abordagem estruturada de como fazer otimização de sites são duas vezes mais propensas a ver um aumento nas vendas online. Ponto. É inegável.

Sendo assim, você pensaria que mais empresas online testariam e executariam experimentos de otimização e abordagens de teste A/B.

Não deixe de aprender como fazer otimização de sites por falta de tempo ou disposição para ler! Aperte o play e ouça o artigo completo.

A verdade é que 61% das organizações realizam menos de 5 testes por mês. Isso ocorre principalmente porque a maioria das organizações está preocupada demais com o “business”, como sempre, e não se preocupa em concentrar-se na otimização de conversões.

Neste post, discutiremos 7 maneiras de como fazer otimização de sites para gerar receita online. Simplificando, vamos lhe dizer o que você precisa fazer para aumentar suas taxas de conversação online.

Primeiros fatos complementares importantes do KISSMetrics:

Cerca de 96% dos visitantes que visitam seu site não estão dispostos a comprar;

– Vídeos de produtos podem aumentar as compras de seus produtos em 144%;

– Você tem apenas 8 segundos para impressionar os visitantes através de landing pages e títulos convincentes. Se não conseguir impressionar, depois de 8 segundos, a maioria dos visitantes sairá;

– Quanto mais landing pages, mais leads online você provavelmente gerará;

– O teste A/B é atualmente o método de otimização mais preferido, já que trouxe sucesso a muitas empresas;

– Tempos de carregamento lentos podem resultar em redução de 7% nas taxas de conversão.

Com este cenário de fatos em mente, vamos dar uma olhada nas 7 melhores maneiras de como fazer otimização de sites que você pode testar em seu site para mais vendas.

Como fazer otimização de sites: 7 boas práticas

1. Faça a sua UVP (Unique Value Proposition) clara

A primeira abordagem de como fazer otimização de sites é tornar a sua UVP cristalina na mente do visitante.

A UVP é o argumento que diferencia você dos seus concorrentes.

Os visitantes devem poder ver claramente na landing page ou na Home de seu website por que precisam fazer negócios com você.

  • Exemplo: MailChimp

Existem muitos provedores de serviços de e-mail marketing por aí. Assim, para qualquer empresa como a MailChimp, é uma tarefa bastante árdua diferenciar-se do rebanho.

No entanto, MailChimp subiu acima da multidão, concentrando-se em fazer campanhas de e-mail simples e fáceis.

Se você pensar sobre isso – quem geralmente tem a tarefa de enviar boletins informativos por e-mail? Muitas vezes é alguém que não é um especialista em marketing, não é tecnicamente orientado e tem uma longa lista de tarefas. Simplificar é realmente essencial.

A página inicial do MailChimp torna isso super claro!

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Fonte: Kissmetrics.

2. Verifique as meta descrições da página e suas tags de título

Todas as páginas do seu site devem conter uma meta descrição rica em palavras-chave e uma tag de título.

Esses dois itens geralmente são responsáveis ​​pela primeira impressão que seus visitantes recebem da sua marca nos resultados de pesquisa orgânica.

Meta descrições e tags de título comunicam o tipo de conteúdo de suas páginas da web aos visitantes e o que esperar quando clicam. Elas também são extremamente importantes para os mecanismos de busca.

Para otimizar seu site para vendas, concentre-se nas três coisas a seguir.

1. Torne cada meta descrição e tag de título únicas:

Elas devem ser diferentes de outras tags no seu site, com ênfase na colocação de palavras-chave nas primeiras palavras. Se você estiver otimizando uma página na Noruega, sua tag de título pode ser:

“Nome da Empresa (a sua) Serviços de Otimização de Motores de Busca na Noruega.”

Sua Meta descrição para esta página específica poderia ser:

“Serviços de otimização de mecanismos de busca na Noruega para o melhor ranking de sites. Entre em contato hoje mesmo pelo + Nº de telefone.”

2. Mantenha curta:

Tags de título devem ser curtas e nítidas. A regra básica é mantê-la em torno de 70 caracteres ou menos (espaços incluídos).

Portanto, seja atencioso e criativo ao escrever um título que represente sua página. As metas descrições devem ter 150 caracteres ou menos.

3. Mantenha seus visitantes em mente:

O esforço que você coloca com os pontos #1 e #2 certamente ajudarão o seu site a aparecer nas páginas de resultados dos mecanismos de busca (SERPs).

Tenha em mente que você tem que apelar para uma pessoa real e fazer com que ela clique na sua página.

Faça uso de verbos de ação como “Conheça nossa equipe de entrega de produtos” e use o nome de sua empresa para estabelecer confiança.

3. Escreva títulos atraentes e teste-os

A terceira melhor maneira de como fazer otimização de sites para vendas é escrever títulos atraentes e testá-los. As manchetes dos produtos podem quebrar ou elevar o seu site e, certamente, as conversões e vendas.

Conforme mencionado anteriormente, os títulos formam uma parte importante da primeira impressão do visitante. Por isso, é importante testar e saber o que ressoa melhor com seus visitantes.

Os títulos são a primeira coisa que seus visitantes lêem quando acessam seu site a partir de SERPs. Você tem apenas 8 segundos para impressioná-los, então não deixe de pensar em um título atraente.

Não há fórmula mágica para isso, mas há algumas diretrizes que você deve seguir.

Considere a famosa regra 50/50 dos títulos: gaste metade do tempo total necessário para escrever conteúdo persuasivo no título.

Pense no que você quer contar aos seus visitantes:

  • O que os visitantes querem ouvir de você?
  • Como você pode convencê-los a ler o resto do seu conteúdo e orientá-los a realizar a ação desejada?
  • O que é tendência no seu setor de negócios atualmente?

A chave é fornecer aos visitantes uma recompensa pela leitura do seu conteúdo. Não basta vender, vender e vender. Você está falando com pessoas, não com máquinas!

A abordagem dos quatro “Us” para escrever títulos atraentes. Cabeçalhos e subtítulos devem

  • Passar adiante a ideia de que o principal benefício é:

Único.

  • Ser

Útil

           para os visitantes.

  • Proporcionar uma sensação de

Urgência.

  • Executar todos os itens acima de uma maneira

Uber-Específico.

Seus títulos também devem incluir palavras-chave relevantes para o conteúdo do corpo do texto, por isso, inclua-as.

Exemplo: a empresa 37signals aumentou as conversões online e receita do produto ‘Highrise’ em 50% através do título:

“Avaliação gratuita de 30 dias em todas as contas”.

A lição disso é que é essencial ter um título persuasivo com uma proposta de valor exclusiva.

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Fonte: Kissmetrics

Antes disso, a empresa tinha como título “Inicie uma conta no Highrise”. Este título não transmite qualquer benefício para os visitantes e não fornece qualquer razão pela qual eles devem se inscrever.

Considere adicionar “avaliação gratuita” ou “Salvar X%” em seu título e inclua o benefício exclusivo que seu produto oferece. O mais importante é testá-lo para ver se funciona para o seu negócio.

4. Reformule e teste os projetos de call to action (CTA)

Os tipos e formatos de CTA têm uma tendência de se tornarem obsoletos, especialmente quando são utilizados de tempos em tempos em diferentes ativos de marketing.

Pense nisso, se você se deparar com o mesmo design de CTA toda vez que visitar um site, provavelmente não irá clicar nele.

Se você estiver utilizando o mesmo design de CTA para suas diversas ofertas, ele poderá se tornar obsoleto rapidamente. Ofertas usadas demais não atraem mais os olhos dos visitantes e não cativam mais seus corações.

Como um visitante que viu repetidamente o mesmo design de CTA, seus olhos acabam passando por cima dele.

Portanto, é extremamente importante atualizar regularmente o design do seu CTA. Da próxima vez que você vir as taxas de cliques gotejando, gaste algum tempo para reformular o criativo dos seus botões de CTA.

Aqui estão alguns exemplos de boas CTAs:

  • Altere “Inscreva-se” por “Obtenha sua conta gratuita” – a primeira pede simplesmente para se inscrever e esta última lhe diz o que você vai aproveitar.
  • Mude “Assista ao vídeo” para “Faça um tour de 2 minutos” – a primeira CTA não fornece nenhuma informação, mas a segunda não apenas informa sobre o que é o vídeo, mas também indica quanto tempo o vídeo tem.
  • Altere “Adicionar ao carrinho de compras” para “Comprar o serviço agora” – a primeira CTA não é tentadora. Ela não fornece nenhum incentivo para clicar nesse botão enquanto a outra enfatiza a ação. Ela diz: “agora você verificou tudo, leu os comentários… vá e pegue”. A segunda seguramente chama mais atenção.

5. Crie formulários fáceis de enviar e curtos

Especialistas em como fazer otimização de sites recomendam manter em seus formulários apenas os os campos essenciais.

Quantas vezes você estava pronto para se inscrever em algo e tinha mais de 25 campos que você precisava  preencher? A maioria de nós abandona na hora esses sites.

É muito importante respeitar o tempo do visitante. Se você persuadiu o visitante a se inscrever, é importante que ele não desista porque seu formulário é muito longo.

Ao otimizar seus formulários online para conversões, considere as seguintes dicas:

  • Adicione apenas um campo se você precisar disso de forma positiva e real. Quanto mais longo for o formulário, menor a probabilidade de um visitante o preencher. Solicite o mínimo, apenas o essencial. Se você não conseguir justificar o porquê precisa de informações específicas, não solicite-as.
  • O formulário deve aparecer no topo da página. Temos visto muitos sites em que os formulários são colocados abaixo da dobra (na parte inferior da página). Isso significa que o visitante nem vê o formulário depois que a página é carregada. O formulário é o ponto em seu site onde a ação é tomada, portanto, coloque-o em lugar de destaque. Você deve garantir que ele esteja visível no momento em que os visitantes chegarem na página.
  • Evite usar o CAPTCHA em seus formulários se as inscrições de SPAM não forem um problema para você e você puder evitá-lo.

Testando o número de campos de formulário

A maioria dos especialistas em conversão recomenda simplificar os formulários e torná-los mais claros. Às vezes, ter mais campos no formulário pode impulsionar sua taxa de conversão.

Normalmente, no entanto, menos campos geram mais conversões – isso depende essencialmente do seu formulário online. O ponto é: não confie em uma regra, teste e verifique você mesmo.

6. Teste e otimize os anúncios do seu site:

Se você depende de publicidade para uma parte de sua receita online, teste e otimize os tipos e formatos de anúncio de seu site.

A mesma lógica pode ser aplicada caso você tenha um blog e costume divulgar materiais ricos nele, como ebooks, ou ofertas em geral.

Se você tem muitos anúncios ou eles são mal projetados, você está definitivamente incomodando seus visitantes.

  • Em vez de banners, use anúncios de texto

Poucas pessoas hoje se dão ao trabalho de clicar em banners. Em vez disso, teste o uso de anúncios de texto mais contextuais e incorporados ao texto de suas página.

  • Anúncios em background

Anúncios de background completo estão se tornando altamente populares e comuns. Eles funcionam extremamente bem, se forem criados de forma inovadora. Você pode cobrar um bom valor por eles também.

7. Seja Social

Ignorar mídia social é o mesmo que ignorar o atendimento ao cliente. Muitos negócios online ficam estagnados quando não utilizam efetivamente as mídias sociais.

Você certamente não precisa usar todas. Selecione algumas plataformas que são mais relevantes para o seu público-alvo para dar o pontapé inicial.

O fator mais importante a lembrar é não ser chato. Tente unir sua estratégia de mídia social a duas coisas: sua empresa e o perfil demográfico do seu canal de mídia social.

  • Se os seus produtos ou serviços forem complexos, o vídeo é uma boa abordagem a considerar. O Google+ e o YouTube são os melhores para conteúdo de vídeo.
  • O Pinterest é uma plataforma de imagens, por isso, se você tiver fotos bonitas e atraentes de seus produtos, considere o uso do Pinterest e do Instagram.
  • O Facebook é a rede de mídia social mais poderosa do mundo, então você definitivamente não deve ignorá-la. Você pode usá-lo como seu canal de atendimento ao cliente.

Você precisará adequar sua estratégia do Facebook a sua própria organização, mas deve interagir com seus consumidores pelo menos uma vez por dia.

À medida que a presença social aumenta, muitas empresas também experimentam e aumentam a receita.

Mãos à obra (ou melhor, a otimização!)

É hora de trabalhar!

Comece a implementar algumas dessas 7 ideias de como fazer otimização de sites para melhorar suas vendas online e a geração de leads qualificados.

Depois de implementar as estratégias acima, você definitivamente deve ver um aumento no crescimento do seu negócio.

Solicite uma consultoria gratuita de Audio Marketing e descubra como nossa metodologia pode ajudar a estratégia digital da sua empresa a engajar mais seus visitantes e gerar mais vendas.

4 tipos de landing pages que convertem (e como usá-los)

A landing page é o coração de qualquer campanha de marketing voltada para conversões. E criar landing pages que convertem realmente é um desafio para os profissionais.

Não fique por fora de landing pages que convertem por falta de tempo ou disposição para ler. Aperte o play e ouça o artigo na íntegra.

Você deve usar uma landing page de vídeo, uma landing page de duas etapas ou uma landing page de cliques? Uma landing page opt-in de e-mail funcionaria melhor ou você deveria usar um hotsite?

Neste post, vou compartilhar 4 tipos de landing pages que convertem e também como usá-las para alcançar suas metas e objetivos de marketing. Vamos começar?

Nota: recomendamos enfaticamente que você implemente as diferentes ideias desta postagem por meio de testes AB. Use o guia para realizar testes AB e descobrir quais dessas ideias do artigo funcionam para os visitantes do seu site e quais não.

Tipos de landing pages que convertem

1. Landing page opt-in de e-mail

Esse é um dos tipos mais comuns de landing page que encontramos online: uma imagem do produto, algum texto e um formulário.

Os visitantes que acessarem esta página podem optar por receber sua newsletter em troca de conteúdo para download, como um e-book ou um guia.

Este tipo de landing page converte devido a três razões:

  • Imagem de pré-visualização: uma imagem ou gráfico do produto faz com que ele pareça mais “real”. Também lhe dá a oportunidade de usar recursos visuais fortes para ajudar o produto a se destacar. 
  • Foco no título: a primeira coisa que você verá nesse tipo landing page é o título. Ele é fundamental para atrair a atenção do leitor e destacar a proposta de valor do seu produto. 
  • Forma abreviada: esta landing page geralmente tem um formato curto com no máximo 2 a 3 campos. É fácil de preencher e elimina muito o atrito.

Como usá-lo

Existem quatro ingredientes principais nessas landing pages que convertem:

– O título
– O corpo do texto com uma lista de benefícios
– A imagem do produto
– O formulário

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Fonte: Invespcro.

Para usar esse tipo de landing page, concentre-se primeiro no título. Use títulos fortes, emotivos e focados em benefícios para persuadir os usuários.

Em seguida, adicione uma imagem. Nem sempre precisa ser a imagem do produto. Você também pode adicionar um vídeo, um depoimento ou uma citação de uma figura de autoridade.

O corpo do texto é importante, mas não tanto quanto o título. Se você está enviando tráfego para essa página, o seu texto deve se concentrar em amplificar os benefícios em vez de repeti-los.

Por fim, adicione seu formulário. Para obter melhores resultados, coloque o menor número de campos possível (dois é o melhor: Nome e E-mail).

Naturalmente, as empresas B2B exigem mais dados sobre seus clientes. Não é incomum que os formulários B2B tenham vários campos.

Por exemplo, o formulário da HubSpot abaixo faz várias perguntas ao cliente antes do download:

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Como melhorar

Embora os quatro elementos da landing page acima sejam essenciais, você pode melhorar suas taxas de conversão adicionando o seguinte:

– Depoimentos de figuras de autoridade reconhecidas.
– Botão de download em duas etapas. Isso remove a opção do formulário. Clicar no botão leva o visitante ao formulário.
– Uma seção falando sobre sua empresa para construir confiança.
– Você também pode tentar substituir a imagem do produto por um vídeo.

2. Landing page de Vídeo

Há uma boa chance de você já ter visto uma landing page como esta online:

exemplo-landingpage-video-CrazyEgg

Fonte: Unbounce.

Este tipo de landing page se concentra exclusivamente no vídeo. Geralmente, isso envolve remover os botões de reprodução/pausa e usar um fundo em branco para que os espectadores possam se concentrar no vídeo. Algumas páginas até desabilitam o controle de volume.

Somente após o espectador ter assistido todo o vídeo, a landing page os redireciona para uma página de download ou vendas.

As landing pages de vídeo são boas porque:

Mais conversões. Todos os botões/formulários aparecem somente após o espectador ter assistido ao vídeo inteiro (ou uma porcentagem fixa dele). Os espectadores que consomem muito conteúdo tendem a estar altamente envolvidos e, assim, converter melhor.

Sem distrações. As landing pages, por design, têm distrações mínimas. As páginas com vídeo, muitas vezes, eliminam tudo, exceto o vídeo, o que equivale a reduzir ainda mais as distrações.

Mais envolvente. Como formato, o vídeo é muito mais envolvente do que o texto simples ou mesmo imagens.

Como usá-lo

A landing page de vídeo tem apenas dois elementos principais:

  • O vídeo
  • O formulário, botão de CTA ou outra landing page

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Fonte: Invespcro.

O elemento mais importante, claro, é o vídeo. Os vídeos em tela branca funcionam particularmente bem, pois se misturam ao fundo branco.

O formulário é exibido depois que o espectador viu o vídeo inteiro (ou pelo menos uma grande parte dele) ou pode ficar visível desde o início.

Não há práticas recomendadas definidas, mas os profissionais de marketing geralmente redirecionam os visitantes para uma landing page separada no final do vídeo.

Nela, os visitantes podem baixar conteúdo, inscrever-se em um serviço ou realizar qualquer ação que continue a narrativa iniciada no vídeo.

Como melhorar

Algumas coisas que você pode testar incluem:

Duração do vídeo
Conteúdo pós-vídeo. Teste entre formulários pop-up, botões ou redirecionamento para uma landing page separada.
Gatilho de conteúdo. Teste se seus formulários/botões etc. aparecem depois de 30%, 50% e 90% do vídeo.

3. Landing page de Produto

Esse tipo de landing page domina o Hacker News e o Product Hunt. De fato, é tão comum que sua estrutura é frequentemente objeto de crítica.

Por mais clichê que seja, esse tipo de landing page converte bem e por três razões:

  • Ele se concentra nos recursos e os leitores têm uma ideia completa do que é o produto, do problema que ele resolve e de como ele funciona. 
  • Mostra o produto visualmente. A maioria das landing pages de produtos é altamente visual e exibe os recursos e o design do produto. 
  • Ele usa provas sociais, perguntas frequentes, etc. Um detalhe comum à maioria das landing pages de produtos é a presença de depoimentos, resenhas de usuários, seções “destaque em” etc. Isso ajuda a remover dúvidas e permite taxas de conversão mais altas.

Como usá-lo

A landing page com detalhes do produto é extremamente flexível. A maioria das páginas tem pelo menos os seguintes recursos:

– Uma imagem épica + título forte acima.
– Uma lista de recursos e/ou benefícios.
– Alguma prova social.
– Uma seção de precificação/como comprar.
– Uma seção “sobre”.

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Fonte: Invespcro.

Você pode misturar e combinar esses elementos conforme suas necessidades.

Como melhorar

A landing page de produto é extremamente flexível. Você pode colocar ou remover elementos como achar melhor.

Por exemplo, se você estiver vendendo para usuários com conhecimento técnico (como uma solução de computação em nuvem para programadores), você se concentrará nos recursos (sem deixar os benefícios de lado).

Para outros, você se concentrará nos benefícios (podendo nem se aprofundar nos recursos).

Para produtos SaaS, uma sessão de preços seria útil, enquanto que para produtos mais caros com ciclos de vendas mais longos, você pode seguir para a seção “ligue para nós agora” e assim por diante.

4. Landing page longa de vendas

A landing page longa de vendas tem sido um marco do Marketing desde os primórdios da internet.

Estranhamente, apesar da aversão à leitura online, as páginas longas convertem excepcionalmente bem quando feitas corretamente.

Esse tipo de página de vendas funciona bem para clientes nos últimos estágios da jornada do comprador.

Como você já os nutriu, agora só precisa “pressionar” para um compromisso final, concentrando-se na proposta de valor do seu produto – algo que essas páginas fazem muito bem.

Por que essas páginas funcionam?

Aqui está o porquê:

  • Captura atenção. Páginas longas de vendas capturam a atenção como nenhuma outra quando feitas corretamente. Uma boa página tem essencialmente uma boa narrativa. E uma boa narrativa fará alguém ler todo o conteúdo. Além disso, o formato – texto com poucas imagens – faz um ótimo trabalho ao evitar distrações. 
  • Concentra-se na proposta de valor. As páginas de vendas longas com melhores conversões enfatizam consistentemente o valor que você obterá ao comprar o produto. Elas são principalmente uma lista de benefícios e não apenas uma lista de recursos.

Como usá-lo

Existem basicamente três elementos principais em landing pages longas que convertem para vendas:

 

  • O título. É fundamental para atrair a atenção do leitor depois que ele chega a uma página. 
  • O corpo do texto. Este é o coração da página e a parte em que as técnicas de copywriting devem entrar em jogo. 
  • O botão de chamada para ação (CTA). Normalmente, um grande botão “compre agora” pode ser incluído em pontos estratégicos da página.

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Fonte: Invespcro.

O título é o primeiro elemento em que você precisa trabalhar. Algo emotivo, cativante e visual é altamente recomendado.

O corpo do texto deve se concentrar em contar histórias, em vez de simplesmente listar os recursos/benefícios. As páginas de vendas com melhor desempenho entram na mente do leitor e falam sobre seus medos, incertezas e ambições.

A CTA é geralmente uma variação do “grande botão laranja” com uma série de garantias visuais de credibilidade como logotipos VISA/Mastercard e outras formas de pagamento.

Normalmente, você encontrará a CTA pelo menos uma vez na parte superior da página, uma vez no meio e na parte inferior da página.

Como melhorar

As landing pages longas de vendas podem ser consideradas fraudulentas devido à sua história de abuso por profissionais de marketing. Uma maneira de se destacar dessas páginas é usar um design melhor.

Dessa forma, em vez da página padrão de coluna única, você teria algo parecido com uma página do produto, mas com foco na narração de histórias.

Inserir um post em áudio nesse tipo de landing page mais longa pode ser uma opção a mais de engajamento e conversão.

Agora é com você

A landing page que você usará vai depender inteiramente do que você espera alcançar, seu público-alvo e sua posição na jornada de compra.

Se você quiser e-mails, uma página de oferta de materiais funcionará muito bem. Se você está fazendo marketing para fazer vendas, uma página longa de vendas seria muito melhor.

Escolha entre as quatro landing pages que convertem acima, pegue alguns modelos de página do seu provedor favorito e adicione seu conteúdo.

E, como sempre, certifique-se de testar suas páginas para obter melhores resultados.

A metodologia do Vooozer pode ajudar a:

  • aumentar o engajamento com seu conteúdo, através dos posts em áudio;
  • aumentar sua captura de e-mails para newsletter;
  • bater as metas de vendas, fazendo a captura e o monitoramento de leads;
  • melhorar os indicadores do site ou blog da empresa.

Oferecemos ainda diversas métricas e desenvolvemos análises personalizadas para mostrar resultados de acordo com a necessidade de cada cliente.