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Sua estratégia esfriou? 9 formas de como conseguir mais leads

Esqueça seu produto por um segundo.

Você pode musicá-lo, amarrá-lo em um lindo arco e oferecer o melhor preço – mas nada disso importa.

Sem tempo ou disposição para ler? Aperte o play acima e ouça o artigo na íntegra!

Mesmo com o melhor produto do mundo, seu negócio está fadado ao fracasso se ninguém souber que ele existe. E estará condenado a se juntar ao crescente número de empresas que quebram e fecham em seus primeiros 5 anos.

Aqueles com mais leads saem na frente. Simples.

Se você gerar mais leads, mas tiver um produto médio, você ainda ganha.

Porque leads significam mais receita. E receita significa mais lucro (na maior parte do tempo).

Como profissionais de marketing, gastamos uma quantidade absurda de tempo e recursos criando campanhas de conteúdo e planejamento. Para muitos de nós, o objetivo final é gerar novos leads que eventualmente se tornarão clientes pagantes.

Sabemos que um fluxo constante de leads é um componente essencial para manter um negócio funcionando, mas criar maneiras originais e eficazes de atrair e converter leads qualificados é mais fácil de dizer do que de fazer.

Então, que tal um pouco de inspiração?

Vamos falar a seguir de 9 maneiras inteligentes de como conseguir mais leads que você pode usar para o seu negócio agora.

Como conseguir mais leads: 9 ideias comprovadas e acionáveis

1. Invista em novas tecnologias

A nova tecnologia define a tendência no mercado. Por exemplo, os smartphones são tendências em todo o mundo. Consequentemente, a maioria das pessoas acessa seus e-mails ou navega em sites por meio de smartphones ou tablets.

Isso mostra que você deve investir em tornar seus esforços de marketing compatíveis com esses dispositivos, permitindo que você atinja a quantidade máxima de clientes.

Resumindo, você deve ficar de olho na tecnologia e canais emergentes por meio dos quais você pode obter mais leads para sua empresa.

2. Escreva no LinkedIn

Como todos sabemos, o LinkedIn é uma rede social centrada em negócios. Pode ser uma ótima plataforma para trazer novos clientes para o seu negócio também. O LinkedIn permite que os usuários publiquem tipos de conteúdo para um público já engajado.

geracao-de-leads-linkedinFonte: Hubspot.

De acordo com um estudo realizado pela Hubspot, que entrevistou 5.000 pequenas empresas, o LinkedIn ultrapassou largamente as redes sociais concorrentes para a geração de leads.

Lembre-se de que a publicação do seu post no LinkedIn é apenas uma parte da batalha. Você também deve ter uma oferta forte e uma landing page em paralelo para acompanhar e capturar leads.

3. Seja um guest blog

O guest blogging pode ser útil para sua estratégia de como conseguir mais leads, mas apenas quando os seguintes aspectos forem implementados corretamente:

  • Os artigos têm informações relevantes para o público;
  • Você envia as pessoas de volta para uma landing page apropriada em seu site;
  • O post possui informações exclusivas;
  • Você promove ativamente o post para alavancar sua imagem social;
  • O site que você escolhe para blogar é bem respeitado pelo seu público.

4. Crie um aplicativo de jogo

Dependendo do seu público, claro. Mas muitas estatísticas sugerem que as pessoas gastam mais tempo em aplicativos de jogos ao invés de lendo blogs.

As pessoas gostam de atividade. Então pode ser interessante usar um aplicativo de jogo em sua estratégia de como conseguir mais leads para seu negócio. Mas isso só será possível se você criar um jogo criativo que possa direcionar diretamente o tráfego da web para sua empresa.

Isso pode ser uma aventura bastante cara, especialmente se você está oferecendo o aplicativo gratuitamente. Mas definitivamente irá adicionar um elemento único para seus esforços de marketing.

5. Entreviste influenciadores

Estenda a mão para influenciadores que seus clientes respeitam e os entreviste para o seu blog ou outros canais sociais.

Seja o mais simples possível, fazendo perguntas curtas/afiadas e, em seguida, peça-lhes para compartilhar o produto final.

Seus clientes em potencial verão isso como prova de sua credibilidade e aumentarão suas chances de conseguir mais leads.

6. Crie vídeos sobre seus produtos

65% de nós são aprendizes visuais. Por que não explicar sua oferta de uma maneira que fala para a maioria?

De acordo com um estudo de caso da Unbounce, os vídeos explicativos do produto podem gerar leads a uma taxa de até 33%. Quando feito corretamente, os vídeos nos mantém engajados e podem nos inspirar a agir.

Os vídeos de produtos não precisam ser longos ou complexos e, com ferramentas como o Animoto, eles são cada vez mais fáceis de criar.

7. Não mencione spam!

Um teste conduzido por Michael Aagard mostrou que incluir a frase “100% de privacidade – nunca enviaremos spam para você!” em um formulário de inscrição reduziu as conversões em 18%.

geracao-de-leads-spam

Fonte: Beem Digital.

Não há problema em tranquilizar o usuário sobre a privacidade, mas tente fazer isso de uma forma divertida que não inclua a palavra “spam”.

Em caso de dúvida, execute testes A/B para garantir que seus formulários de inscrição sejam otimizados para conversão.

8. Identifique leads no Twitter com o Followerwonk e TweetBeep

No Twitter, você pode pensar em leads como um fruto. Alguns estão maduros e prontos para usar seu produto, enquanto outros precisam de algum tempo ou carinho e seria um desperdício de tempo para você entrar em contato. O Followerwonk ajuda a fazer a distinção para você.

Uma pesquisa rápida no Twitter fornecerá uma lista de pessoas que estão interessadas no que você está fazendo.

Não há outro lugar para obter esse tipo de informação em tempo real e é uma oportunidade incrível de interagir com pessoas que mencionam seu produto ou que têm um problema que você pode resolver.

Serviços como o TweetBeep permitem que você configure alertas do Twitter que funcionam da mesma maneira que os Alertas do Google. Muito genial para acompanhar conversas e possíveis oportunidades de conversão.

9. Use posts em áudio

O Audio Marketing é uma das estratégias mais inovadoras e recentes de como conseguir mais leads. Sites e blogs com o objetivo de melhorar o engajamento digital em conteúdos usam os posts em áudio como forma de alcançar esse objetivo.

Os leitores conseguem acessar um conteúdo de forma mais fácil através de uma narração em áudio. Além de ajudar nas metas de Vendas através da captura e monitoramento de leads.

A Resultados Digitais publicou seus resultados com posts em áudio, divulgando tanto dados de engajamento como de captura de leads.

Isso porque as estratégias de Audio Marketing também podem ajudar a melhorar indicadores do site ou blog da empresa com os posts em áudio.

A Rock Content também fez um estudo mostrando como aumentar o tempo médio na página de seus blog posts com a metodologia.

Leia também: + 7 dicas básicas de Marketing Digital para atrair leads.

Assuma a liderança!

Um funil de vendas cheio de leads é uma ótima maneira de validar que seus esforços de marketing estão gerando valor para seus clientes em potencial. Quando a geração de leads é feita com sucesso, todos se beneficiam.

Como profissionais de marketing, a pressão está sempre em nós para entregar leads qualificados no departamento de vendas ou através do funil de vendas.

Todos nós entendemos a importância de criar formas novas de como conseguir mais leads – e ter ideias novas e eficazes constantemente às vezes pode ser complicado. Coloque toda equipe para pensar e mãos à obra!

Tem uma tática de como conseguir mais leads no seu arsenal que eu não inclui aqui? Compartilhe nos comentários!


como-fazer-um-podcast

Passo a passo: como fazer um podcast de sucesso

Então você quer saber como fazer um Podcast?

Então, estamos aqui para ajudá-lo ao longo do caminho.

Neste artigo, vamos orientá-lo em todas as etapas do lançamento do seu programa, desde o planejamento até a publicação. No final, você saberá exatamente como fazer um podcast e, com sorte, estará motivado para fazer isso o quanto antes!

Já que você planeja fazer um podcast, aperte o play acima para ouvir o artigo e se habituar mais com conteúdos em áudio.

Criar um podcast é uma estratégia que complementa muito bem a estratégia de Audio Marketing. Você pode pensar nos dois como ferramentas-chave para sua estratégia de marketing de conteúdo.

Então vamos começar!

Como criar um Podcast

  1. Planeje seu podcast, do ouvinte, ao problema, à solução única.
  2. Nomeie seu podcast – e não demore para fazer isso!
  3. Planeje episódios iniciais para ter uma ideia de seu tópico e sua longevidade.
  4. Escolha um formato que equilibre qualidade e sustentabilidade.
  5. Escolha o seu equipamento e use-o para gravar seu show.
  6. Produza seu programa de maneira sustentável.
  7. Publique seu podcast no iTunes ou em outros lugares.
  8. Pense nos próximos passos, novos objetivos que você quer alcançar.

Simples assim!

Cada etapa relaciona-se com um tópico abaixo, portanto, leia os detalhes completos. Nós realmente esperamos que este guia lhe dê as habilidades e a inspiração para começar.

Planejando seu podcast

Há duas grandes perguntas que você precisa se fazer aqui e elas estão juntas.

Passo 1: Sobre o que é seu podcast?

Então, primeiro, por que você quer fazer um podcast? Você é freelancer? Um negócio? Ou um gerente de marketing?

Nesse caso, você pode ter identificado o podcast como uma ótima maneira de criar autoridade e fornecer a seus clientes e público-alvo conteúdo valioso e divertido.

Ou você está olhando para o podcast de uma perspectiva de hobby? Isso pode significar que você criará um programa em seu tempo livre. E o assunto será algo pelo qual você é apaixonado.

Em ambos os casos, você pode identificar seu “porquê” aqui. É importante ter isso em mente para que você possa se manter motivado, mesmo quando estiver encontrando dificuldades para se apresentar.

E quanto ao seu “quem”?

Passo 2: Para quem é seu podcast?

Se você está fazendo isso do ponto de vista comercial e é, por exemplo, um personal trainer que quer fazer um podcast de saúde e fitness: então seu público-alvo pode ser pessoas interessadas em alimentação saudável, perda de peso, exercício ou musculação.

Muitas pessoas inteligentes falam sobre a criação de personas de ouvintes. É uma boa ideia esboçar exatamente quem você gostaria que ouvisse seu conteúdo. Essa persona é algo para se ter em mente toda vez que você planeja um episódio: “João, nosso ouvinte persona, seria assim? Isso está focado no que ele gosta, no que ele está interessado?”

Essa persona e essas perguntas ajudam você a manter seu programa focado e no caminho certo. E ambos criam um conteúdo mais envolvente.

Então, nós sabemos quem você quer alcançar e como você os alcança? Você precisa dar às pessoas uma razão para ouvir. Isso significa criar um conteúdo do qual elas tiram algo quando ouvem.

Passo 3: Dê-lhes uma razão para escutar

Se você está fornecendo informações que ajudarão alguém a perder peso (no caso do nosso personal trainer), ou fazendo uma entrevista realmente divertida com um de seus autores favoritos, você está fornecendo valor para seu ouvinte.

Não apenas você deu a eles uma razão para ouvir, você lhes deu um motivo para voltar mais vezes. É importante pensar sobre isso nos estágios de criação do seu plano editorial. Você pode escrever de 10 a 15 episódios em potencial que você acha que seu público-alvo adoraria ouvir?

Precisa de mais ajuda de como fazer um podcast para planejar seu programa e garantir que ele tenha a melhor chance de decolar? Tem mais ajuda nos próximos tópicos.

Nomeando seu podcast

Passo 4: Nomeando o podcast

Há três campos principais quando se trata de nomear seu programa.

O nome inteligent

Você pode pensar em um nome realmente inteligente para o seu show. Mas lembre-se de que as pessoas precisam encontrá-lo quando estão pesquisando informações sobre seu tópico.

Se você tiver um nome inteligente para o seu programa, tente incorporar uma descrição no título. Não há sentido em publicar um ótimo tipo de conteúdo se ninguém conseguir encontrá-lo.

Por exemplo, um podcast com o nome “Caminho para Maior Resistência”. É provável que caia na categoria “nome inteligente”, mesmo que não seja tão esperto… Então, para dar um pouco de descrição, também pode-se usar um slogan: O Guia do Líder Incomum – para complementar.

O nome descritivo

A escolha pesquisável (mas alguns podem dizer chata) é simplesmente chamar seu programa da busca do que seu público-alvo está procurando.

Se o nosso personal trainer chamou seu show de “The Fitness Podcast”, então não há absolutamente nenhuma dúvida sobre o que o programa é. É uma boa ideia, embora possivelmente reduz o quão memorável é, só um pouquinho.

Evite ser muito longo e prolixo, se você seguir esse caminho. Lembre-se de que você precisará dizer muito o nome do podcast ao gravar seus episódios, por isso certifique-se de que consegue falá-lo naturalmente.

Usando seu próprio nome

Essa opção é praticamente um não-não, a menos que você já tenha uma audiência. Se alguém começou o “Show do Carlos Lima” que fala sobre escalada, as pessoas apenas pensariam “quem é Carlos Lima?”

E passariam para o próximo podcast. Novamente, você pode incorporar isso ao nome do seu programa junto com algo descritivo (“Escalada, com Carlos Lima”). Mas evite nomear o programa depois de você sem nenhum outro detalhe.

Planejando seus episódios

Passo 5: Quanto tempo deve ter o episódio de um podcast?

A duração do podcast depende apenas do conteúdo. Não reduza o conteúdo ou faça um trabalho sucinto!

Quanto tempo você precisa para passar a mensagem?

Se você perguntasse à maioria dos ouvintes de podcasts, um episódio “curto” provavelmente seria menos de 15 minutos. E um episódio “longo” provavelmente seria mais de uma hora.

Muitos irão referenciar o tempo médio de deslocamento (dito em cerca de 20 minutos) como um bom tempo. Mas qualquer coisa entre 20 e 45 minutos parece estar dentro do “ponto ideal” para uma duração de episódio.

Não se preocupe muito com esses números, no final das contas, a duração de seus episódios deve ser decidida por duas coisas:

  1. Seu conteúdo
  2. Seu público

Se você tem 50 minutos de conteúdo valioso e relevante, por que reduzi-lo a 20? Da mesma forma, se você disse tudo em 10 minutos, por que usar 30?

Em casos extremos, digamos que você faz uma entrevista e é uma conversa fantástica do começo ao fim, mas dura duas horas. Você sempre pode cortá-lo ao meio e criar dois episódios.

Com o tempo, seus ouvintes dirão se eles acham que seus episódios são muito curtos ou longos demais. Tente realizar pesquisas com seu público uma vez por ano para coletar dados como esse e você pode ajustar de acordo.

Não tome grandes decisões com base em um ou dois comentários. Só opte por mudar as coisas quando tiver a certeza de que é algo que irá beneficiar a maioria dos seus ouvintes. Lembre-se, muitas vezes é a minoria que fala mais alto!

Leia também: 11 técnicas infalíveis de como fazer storytelling.

Passo 6: Com qual frequência devo divulgar novos episódios?

As pessoas se planejam em horas do dia e dias da semana. Um podcast semanal explora isso, o que é uma coisa poderosa.

Assim como a duração dos episódios, o seu conteúdo ditará a frequência. Dito isso, há um bom argumento para lançar um episódio semanal, se puder.

Quando você chega a um ponto em que os ouvintes sabem o dia da semana em que seu programa é lançado, você sabe que está causando um impacto neles.

Esse impacto ainda é possível se você fizer um show quinzenal ou até mensal, mas as pessoas planejam suas vidas em torno da hora do dia e do dia da semana. Essas são as duas rotinas na vanguarda de nossas vidas e explorá-las pode ser uma coisa poderosa.

Passo 7: Títulos de episódios

Assim como escolher um nome para o seu podcast, é importante escolher títulos bons, pesquisáveis ​​e descritivos para os seus episódios.

O maior erro quando se trata de nomear seus episódios é chamá-los de “Episódio 1”, “Episódio 2” e assim por diante. Ninguém vai saber o que esperar ao ouvi-los.

O ponto principal de um podcast é que as pessoas o escutem, então dê a eles um motivo para clicar em um de seus episódios.

Deixe claro para as pessoas o que elas conseguirão ao ouvir seu programa. Se você olhar em qualquer diretório de podcasts, verá programas com títulos como “Como …”, “Cinco dicas para …” etc. Eles são populares porque funcionam. Você só precisa se certificar de que você está entregando no episódio o que você prometeu no título.

Leia mais sobre podcast de marketing digital e inspire-se em 6 exemplos excelentes do cenário atual que tem estratégias bem-sucedidas.  


Formato do podcast

Passo 8: Formato do podcast

Em seguida, em como fazer um podcast, precisamos dar uma olhada no formato dos seus episódios. Existem algumas opções diferentes disponíveis para você aqui e a beleza disso é: é o seu programa. Isso significa que você pode experimentar cada um desses formatos e, na verdade, nunca precisa ficar apenas com um.

Você pode se sentir confortável com um determinado formato e se adaptar a um ritmo ou talvez prefira uma abordagem de “mista”. É totalmente com você. Então, quais são os tipos comuns de formatos de show de podcast?

O programa solo

Também conhecido como o monólogo.

Benefícios: você não precisa depender de mais ninguém para gravar seus episódios e está construindo uma reputação de autoridade em seu assunto. O podcast também é exclusivamente seu, para que você possa fazer chamadas de patrocínio e monetização. E você não precisa dividir os lucros com ninguém.

Desafios: talvez o estilo de programa mais intimidante para o podcaster iniciante. Um dos maiores desafios da exposição individual é superar a sensação de que você está “falando sozinho” e percebendo que, na verdade, está falando com o ouvinte.

O programa em dupla

Apresentando ao lado de um amigo ou colega.

Benefícios: uma ótima maneira de contornar o ‘mic fright’ ou medo de gravar sozinho é conversar no programa com outra pessoa. Se você encontrar o co-anfitrião certo, você tem alguém para rebater ou debater. Alguns podcasts em dupla têm uma ótima química entre os apresentadores. Isso pode criar uma ótima experiência de audição.

Desafios: você não precisa apenas reservar um tempo para gravar, mas esse tempo também deve ser adequado para seu co-anfitrião. Há também a questão da propriedade: de quem é o podcast, você divide qualquer receita futura 50/50? E o que acontece se o seu co-anfitrião perder interesse ou ficar indisponível no futuro?

O programa de entrevista

‘Empréstimo’ de conhecimento ou valor de entretenimento de outros.

Benefícios: conversando com seus heróis. Fazer um programa de entrevistas lhe dá a oportunidade de conversar com alguém que você sempre admirou. Além disso, seus convidados terão seu próprio público, que poderá ouvir a entrevista e acabar assinando seu programa. Se feito corretamente, você pode realmente crescer seu público dessa maneira.

Desafios: a entrevista é uma habilidade que você precisará aperfeiçoar durante a prática. Portanto, não vá diretamente para os líderes da sua área. Você precisará encontrar e abordar constantemente possíveis convidados, agendar entrevistas e confiar nos outros para aparecer (pessoalmente ou digitalmente).

Gravando e editando o podcast

Então, depois de fazer o trabalho de base e planejar o seu programa, é hora de começar a gravar seu primeiro episódio.

Passo 9: Equipamento e gravação

O mínimo que você precisa para gravar um podcast é um computador com microfone embutido e acesso à Internet. Como regra geral, porém, quanto mais limitados e mais baratos forem o seu setup e equipamentos, mais limitada será a qualidade do som do seu programa.

Dito isto, configurações simples de microfone USB podem dar ótimos resultados se você escolher o microfone certo. Além disso, é muito melhor você começar e ver se você gosta disso antes de gastar grandes quantias de dinheiro em equipamentos de áudio.

Com isso em mente, um microfone headset simples como o Senheisser PC8 pode ser um ponto de partida perfeito.

Há um benefício em manter as coisas simples, pois é muito fácil de gravar. Isso significa que você poderá manter o programa regularmente nos primeiros dias e realmente dar a si mesmo a chance de formar seguidores leais.

Se você quiser dar um passo adiante, você pode procurar um microfone USB melhor. Algo como o Samson Q2U um microfone de qualidade acessível para começar e vem em apenas cerca de 50 dólares.

Se você está planejando fazer muitas entrevistas pessoais, o Rode Smartlav + é uma ótima ferramenta.

A partir daí, você pode atualizar para um microfone USB ainda melhor (como o Rode Procaster) ou talvez atualizar sua configuração com um gravador digital (usando o Zoom H5), ou até mesmo um mixer (Yamaha MG10).

Tenha cuidado de não complicar demais as coisas, no entanto. Mais complicações significam mais coisas que podem quebrar.

Quando você conectar seu microfone USB ao seu computador, você precisará de algum software para gravar e editar o áudio. A boa notícia é que isso não custa nada.

Há um ótimo programa gratuito chamado Audacity, que será adequado para todas as suas necessidades de podcasting.

Outra opção é o Adobe Audition, que está disponível por meio de uma assinatura paga.

Passo 10: Edição

Então, você já tem o Audacity para gravar e essa também é a plataforma perfeita para produção.

Se você estiver disposto a gastar um pouco de dinheiro para economizar tempo, sempre poderá terceirizar sua edição e contratar alguém para fazer isso por você.

Se você é um usuário de Mac, provavelmente terá o GarageBand instalado por padrão em sua máquina. Este é um software de áudio popular também entre os podcasters, embora versões recentes tenham realmente reduzido os recursos oferecidos. Hoje em dia, é recomendável que até os usuários de Mac usem o Audacity.

Publicando o podcast

Passo 11: Publicando o podcast

Hospedagem de Mídia

Quando se trata de levar o seu podcast para todo mundo ouvir, você precisa de um host de mídia. Hosts de mídia são serviços que armazenam áudio e permitem que seus ouvintes escutem, baixem e assinem seu podcast.

Você precisa se inscrever em um serviço de hospedagem de mídia para hospedar seus arquivos de áudio. Você também pode criar um site configurado para entregá-los ou colocá-los em seu site já existente.

Depois de criar seu programa em seu host de mídia escolhido, você pode enviá-lo para ser listado em vários diretórios, onde os ouvintes podem descobrir, assinar e fazer o download.

Algumas  das principais opções são:

Divulgando o podcast

Passo 12: Divulgando o podcast

Depois que seu podcast for lançado no mundo, você continuará pensando em promover e construir sua base de ouvintes. Isso realmente ajudará você a ganhar visibilidade e autoridade necessárias para aumentar constantemente o impacto do seu programa em seu nicho!

Use suas redes sociais para divulgar seu novo trabalho. Peça a amigos com influência para falar do seu podcast, pois no início (e sempre!) as indicações são bem vindas. Sem contar que vem de fontes com credibilidade.

Para facilitar a rotina e aumentar suas chances de sucesso, crie um checklist com suas iniciativas de divulgação e execute-as no lançamento de cada novo episódio. Com o passar do tempo, avalie os resultados de cada iniciativa, retire as que não valem a pena e teste novas possibilidades.

Gostou do nosso passo a paso de como fazer um podcast? Pensa em começar um? Sobre qual tema você falaria? Conte pra gente nos comentários.

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nutricao-de-leads

7 táticas de nutrição de leads que você não está fazendo

À medida que as empresas adotam o inbound marketing como uma maneira de gerar mais leads, a importância de ter uma estratégia eficiente de nutrição de leads se torna muito clara.

Nós narramos este artigo para você não precisar ler. É só apertar o play acima e aproveitar essa comodidade!

Na maioria dos casos, apenas uma porcentagem relativamente pequena de seus inbound leads estará pronta para fazer uma compra imediata, deixando mais de 90% de seus inbound leads na tabela.

A implementação de uma estratégia eficaz de nutrição de leads pode ter um impacto positivo enorme nos resultados da sua estratégia de inbound marketing.

Uma pesquisa conduzida pela Forrester mostrou que os profissionais de marketing veem um aumento médio de 20% nas oportunidades de vendas, a partir de leads nutridos versus não nutridos.

Além disso, a pesquisa também revela que as empresas que se destacam em nutrir leads geram 50% mais vendas a um custo 33% menor.

Apesar dos claros benefícios da nutrição de leads, um estudo da MarketingSherpa indica que apenas 36% dos profissionais de marketing nutrem ativamente seus leads de vendas.

Sem dúvida, isso significa que há uma enorme oportunidade para os profissionais de marketing experientes, como você, implementarem estratégias eficazes de nutrição de leads e obterem uma vantagem sobre sua concorrência.

Então você provavelmente está se perguntando:

  • Quais táticas de nutrição de leads funcionam melhor?
  • O que os profissionais de marketing super bem sucedidos fazem de maneira diferente?
  • Ou como eu começo a nutrição de leads?

Nutrir leads é, naturalmente, apenas um componente que entra na execução de uma estratégia de inbound marketing.

Se você quiser saber o que os profissionais de inbound marketing bem-sucedidos estão fazendo de forma diferente para atrair tráfego, converter leads e fechar clientes, continue lendo este post.

Então vamos ao que interessa? Compilamos na lista abaixo sete táticas surpreendentemente eficazes de nutrição de leads que você não está fazendo e deve começar já a colocar em prática.

7 táticas de nutrição de leads para começar hoje

1) Conteúdo direcionado – leads gerados com conteúdo direcionado produzem um aumento nas oportunidades de vendas de mais de 20%.

Quando se trata de nutrir, um tamanho certamente não serve para todos. Como a pesquisa prova, estimular estrategicamente seus leads usando conteúdo direcionado pode melhorar significativamente os resultados de sua estratégia de inbound marketing.

Usar conteúdo direcionado para nutrir leads pode parecer óbvio, mas é algo com o qual os profissionais de marketing estão lutando.

Uma pesquisa da Forrester Research informou que 33% dos profissionais de marketing B2B citam “entrega direcionada de conteúdo” (ou seja, entregar o conteúdo certo, para as pessoas certas, no momento certo) como seu maior desafio de liderança.

Existem alguns pré-requisitos para o uso de conteúdo direcionado para nutrição de leads.

Primeiro de tudo, você precisa entender cada uma das suas buyers personas.

Naturalmente, você precisa criar uma variedade de tipos de conteúdos direcionados para nutrir cada uma com base em seus interesses, metas, objetivos e gatilhos de marketing.

Por fim, você precisa ter uma plataforma de automação de marketing pronta para ajudá-lo a identificar e segmentar suas buyer personas exclusivas para dimensionar sua estratégia de inbound marketing.

2) Nutrição de leads multicanal – Quatro em cada cinco profissionais de marketing dizem que suas taxas de abertura de e-mail não excedem 20%. É hora de pensar além da caixa de entrada.

No passado, a maioria das estratégias de nutrição de leads envolvia a criação de uma campanha de e-mail simples enviada a e-mails genéricos para uma lista de possíveis clientes. Atualmente, as estratégias de nutrição de leads apenas por e-mail têm alguns problemas inerentes.

Por um lado, quase quatro em cada cinco profissionais de marketing dizem que suas taxas de abertura de e-mail não excedem os 20% e 79% dos leads de marketing nunca se convertem em vendas. A falta de incentivo eficaz na nutrição de leads é a causa comum desse fraco desempenho.

Hoje, profissionais de marketing como você estão à procura de novas táticas e tecnologias de nutrição de leads que ultrapassem os limites do e-mail.

Com a ajuda de poderosas plataformas de automação de marketing, os profissionais de marketing experientes estão agora executando estratégias multicanal para nutrir seus leads.

A nutrição efetiva de leads multicanal envolve, mais comumente, uma combinação de:

  • automação de marketing,
  • email marketing,
  • mídias sociais,
  • retargeting pago,
  • conteúdo dinâmico de sites,
  • vendas diretas.

Como há tantas táticas envolvidas, para executar isso corretamente, você realmente precisa garantir que suas equipes de vendas e marketing estejam bem alinhadas e trabalhando de forma coesa.

3) Múltiplos toques: os clientes em potencial recebem, em média, 10 toques desde o momento em que entram no topo do funil até chegarem a ser um cliente real.

Embora a jornada de compra para cada produto e serviço possa ser bem diferente, a pesquisa do Relatório de Gerenciamento de Leads de Marketing indica que, em média, os prospects recebem dez toques de marketing desde a entrada no topo do funil até serem clientes fechados.

Curiosamente, outro estudo de pesquisa da Demand Gen sugere que 49% dos profissionais de marketing incluem menos de cinco toques em seus programas de nutrição de leads. Se você está nessa categoria, talvez seja hora de reformular um pouco seus esforços para nutrir seus leads.

Como você pode imaginar, as estratégias de nutrição de leads mais bem-sucedidas fornecem conteúdo que ajuda os prospects a progredir na jornada do compra, abordando questões e preocupações comuns.

Além das táticas de e-mail, considere como você pode usar uma mistura de tipos de conteúdo, como mídias sociais, postagens em blogs, whitepapers, calculadoras interativas ou até mesmo mala direta, para alimentar seus clientes em potencial.


4) Acompanhamento oportuno – As chances de um lead entrar no processo de compra ou de se tornar qualificado, são 21 vezes maiores quando contatadas em cinco minutos, contra 30 minutos depois que um inbound lead converte em seu site.

Os benefícios das chamadas de acompanhamento imediato parecem bastante evidentes, mas a maioria das organizações ainda não está agindo com muita rapidez.

Um artigo da Harvard Business Review destacou os tempos de resposta surpreendentemente lentos da maioria das empresas dos EUA. Aqui estão alguns pontos de referência do estudo que incluíram comentários de mais de 2.240 empresas dos EUA:

  • O tempo médio de resposta inicial das empresas B2B aos seus leads foi de 42 horas;
  • Apenas 37% das empresas responderam aos seus leads dentro de uma hora;
  • 24% das empresas levaram mais de 24 horas;
  • 23% das empresas nunca responderam nada.

A nutrição automatizada de leads pode ajudar você a alcançar grandes grupos de clientes em potencial, mas um e-mail de acompanhamento ou uma ligação telefônica ainda é a melhor maneira de converter inbound leads em oportunidades de vendas qualificadas.

Como vários estudos mostraram, as chances de converter um lead em uma oportunidade de vendas são exponencialmente maiores quando o lead é contatado imediatamente após uma conversão do site.

Quando você faz uma chamada oportuna e bem pesquisada para um inbound lead, é muito mais eficaz do que qualquer volume de chamadas frias.

Você sabe exatamente o que os prospects estão pesquisando com base em seu comportamento de navegação recente e também tem informações suficientes sobre ele para fazer uma pesquisa inicial sobre a organização para a qual elas trabalham e sua função específica na empresa.

5) E-mails personalizados – Os e-mails personalizados geram uma receita até 6 vezes maior por e-mail do que os e-mails não personalizados.

Várias pesquisas indicam que o e-mail marketing continua a ser a tática mais eficaz para nutrição de leads. A pesquisa também mostra consistentemente que os e-mails personalizados tendem a produzir resultados significativamente melhores do que os e-mails genéricos.

De fato, um estudo recente da Experian indicou que e-mails personalizados podem gerar até seis vezes mais receita por e-mail do que campanhas não personalizadas.

Existem várias maneiras de personalizar seus e-mails para melhorar sua estratégia de nutrição de leads. Você pode enviar e-mails acionados quando:

  • alguém baixa seu conteúdo;
  • clica em links em seus e-mails;
  • visita determinadas páginas em seu site;
  • quando eles demonstram um alto nível de engajamento.

Quando você combina o poder da personalização de marketing com os e-mails acionados por comportamento, pode entregar as mensagens de marketing certas às pessoas certas, nos momentos certos.

6) Pontuação de leads – 68% dos profissionais de marketing de sucesso citam a pontuação de leads com base no conteúdo e no engajamento como a tática mais eficaz para melhorar a contribuição da receita gerada pelos leads.

Como o Estudo de Eficácia de Marketing de Geração de Leads revelou, 68% dos profissionais de marketing de sucesso citam a pontuação de leads baseada em conteúdo e engajamento digital como a tática mais eficaz para melhorar a contribuição da receita proveniente da nutrição de leads.

Com uma pesquisa convincente como essa, você acharia que todos estariam adotando a pontuação de leads, mas um estudo recente da MarketingSherpa indica que apenas 21% dos profissionais de marketing B2B estão usando a pontuação de leads.

Para aqueles que são novos no conceito de pontuação de leads, é uma metodologia usada para classificar os prospects em relação a uma escala que representa o valor percebido que cada lead representa para a organização.

A pontuação de leads pode ser implementada na maioria das plataformas de automação de marketing, atribuindo valores numéricos a determinados comportamentos de navegação de sites, eventos de conversão ou até mesmo interações de mídia social.

A pontuação resultante é usada para determinar quais leads devem ser acompanhados diretamente por um representante de vendas ou quais leads precisam ser alimentados mais abaixo no funil.

Com base nessa pesquisa, pelo visto a pontuação de leads é uma tática eficaz de nutrição de leads que a maioria dos profissionais de marketing simplesmente ainda não está aproveitando.

7) Alinhamento de vendas e marketing – 89% das empresas que alinham seus esforços de incentivo de vendas e marketing relatam aumentos mensuráveis ​​no número de oportunidades de vendas geradas.

De acordo com um estudo da empresa de pesquisa de mercado CSO Insights, quando as vendas e o marketing compartilham a responsabilidade pela nutrição de leads, as empresas experimentam um aumento significativo nas taxas de conversão.

Como o Estudo de Otimização do Desempenho de Vendas revelou, 89% das empresas que alinharam as vendas e os esforços de geração de leads de marketing relataram aumentos mensuráveis ​​no número de leads que se voltaram para as oportunidades como resultado do estímulo contínuo.

Para que Vendas e Marketing contribuam para nutrição de leads, você precisa identificar quando os prospects devem ser transferidos entre as equipes à medida que elas progridem no funil.

Ao criar sua estratégia de nutrição de leads, pense em como usar acionadores de ação como pontuação de leads, exibição de uma página, inscrição em um fluxo conteúdo/evento ou contato de vendas para fazer a transição de automação para direcionar a divulgação cara-a-cara. Crie táticas que deixem claro para o lead que ele pode/vai lidar em algum momento com uma pessoa real!

As expectativas, responsabilidades e metas compartilhadas para essa colaboração entre vendas e marketing devem ser descritas em um contrato de nível de serviço. Isso ajudará as duas equipes a se responsabilizar pela conversão de leads e a incentivá-las a serem clientes pagantes.

Que tal reunir a sua equipe e começar a re-planejar o processo de nutrição de leads aplicando as dicas acima?

A metodologia do Vooozer é uma solução completa para engajar visitantes com conteúdos em áudio e transformar esses visitantes em leads através da captura de e-mail pelo formulário no player.

Depois você pode seguir seu processo de nutrição de leads, monitorando o consumo de conteúdo desses leads a fim de segmentá-los e abordá-los para venda no momento correto.

Entre em contato com a equipe do Vooozer e solicite uma consultoria gratuita de Audio Marketing para descobrir como podemos ajudar a ampliar o engajamento e a captação e nutrição de leads do seu blog.

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5 Dicas para medir a performance da sua estratégia digital

Acredito que você já tenha se deparado com aquelas máquinas de pegar ursos de pelúcia em alguma entrada de shopping, certo? Nela, é investida uma certa quantia de dinheiro e há uma possibilidade pequena de que você consiga pegar algum urso.

Sem tempo ou disposição para ler? Está na correria do dia a dia? Aperte o play acima e ouça a narração do artigo!

Trazendo isso pra realidade do marketing digital, a máquina é a internet e os ursos são seus leads (oportunidades de negócios). Mas por que eu usei esse exemplo para dar início ao meu texto? Simples. Para explicar de maneira lúdica tudo o que o marketing digital de performance não é.

O marketing de performance é uma categoria em que o investimento é feito em resultados reais e não em tentativas que podem, ou não, gerar retorno. Com a estratégia executada da maneira correta, é possível acompanhar as ações dos clientes e medir o desempenho de cada campanha ou anúncio.

Nesse artigo, daremos dicas de como medir a performance da sua estratégia digital, controlar os seus esforços e acompanhar o crescimento da sua empresa. Acompanhe!

Defina a meta da sua estratégia digital

De início, é preciso ter um norte de onde se pretende chegar com a sua estratégia digital. Quais são os seus objetivos?

Algumas empresas estão em busca de maior presença e lembrança de marca, outras querem aumentar seus leads qualificados e, por fim, quase todas estão em busca de mais vendas e lucro para o seu negócio.

Um critério de avaliação que pode ajudar muito no momento de qualificar seus objetivos é o método SMART. Desmembrei ele abaixo com as questões que você pode pensar para delimitar suas metas:

  • Specific (Especificidade): meu objetivo é específico?
  • Mensurable (Mensurável): consigo medir meu progresso para chegar nesse objetivo?
  • Attainable (Atingível): eu consigo atingir o meu objetivo? Ele é realista?
  • Relevant (Relevância): o objetivo é relevante para a minha empresa?
  • Time-related (Tempo): quanto tempo levarei para atingir esse objetivo? Qual a projeção?

Com essas questões em mente, já é possível pensar em quais são os objetivos. Com dúvidas de como estruturar a sua estratégia? Não deixe de ler nosso artigo para saber Como criar uma Estratégia de Marketing Digital que gere resultados!

Entenda e acompanhe as principais métricas e KPIs

Depois de definir os objetivos que queremos atingir, precisamos selecionar os dados que iremos usar para analisar o desempenho da nossa estratégia. Os dados precisam ser úteis, ou seja, é preciso entender quais números fazem sentido ser analisados para medir o sucesso da sua estratégia.

É muito fácil cair nas métricas de vaidade, números que não servem efetivamente para mensurar o sucesso da estratégia e só servem para deixar a equipe feliz, assim como curtidas e comentários (na maioria dos casos). Entretanto, a atenção deve ser redobrada para não levar a esforços e ações irrelevantes. Por isso a importância de delimitar quais são os indicadores-chave de performance, conhecidos como KPIs.

Métrica vs. KPI

Você já escutou a máxima “KPI é uma métrica, mas nem toda métrica é um KPI”? Ela explica bem a diferença entre os dois termos. Métricas são todos os dados que podem ser medidos dentro de uma estratégia de marketing digital. Já os KPIs, os indicadores-chave de performance, são as métricas que realmente têm relevância dentro do todo e servem para qualificar aqueles objetivos que queríamos delimitar.

O ideal é que, com base na sua meta, você selecione qual indicador deve ser estudado de perto. Por exemplo, ao criar um anúncio no Google, nosso objetivo é aumentar as conversões e vendas. Nesse caso, o indicador será a porcentagem de aumento da quantidade de vendas (conversões) realizadas em resultado do anúncio.

Se for necessário, selecione KPIs secundários, que indiquem o caminho para atingir tal resultado. Eles servirão de orientação para a tomada de decisão dali em diante.

Por fim, tenha cuidado para não escolher mais indicadores do que consegue mensurar.

Veja alguns exemplos de métricas que você pode usar para medir a sua performance:

Custo por lead

O custo por lead, como o nome já diz, é o valor médio pago por cada lead obtido. A intenção nessa métrica é analisar os resultados da estratégia como um todo para diminuir gastos desnecessários ou que não estão gerando o retorno que deveriam. Para isso, é necessário acompanhar qual o custo de investimento de cada ação e dividir pelo volume de leads conseguidos.

CPL = Investimento / Quantidade de Leads

Taxa de rejeição

A taxa de rejeição, ou bounce rate, tem como função demonstrar qual a taxa de leads que não foram tão cativados pelo seu conteúdo ou site. Esse percentual apresenta quantas foram as sessões únicas de uma página, ou seja, as vezes em que a pessoa saiu do seu site sem interagir ou clicar em algum link. Ele é de extrema importância para identificar pontos de melhoria da sua estratégia e o que funciona com o seu público com base em números. A taxa média “aceitável” fica em torno de 30% a 45%, porém em caso de páginas somente com texto, essa média pode ser um pouco mais elevada.

ROI

Essa sigla significa Retorno sobre Investimento, é a métrica responsável por dar um panorama dos resultados alcançados. Ele é calculado pela seguinte fórmula:

ROI = [(Receita – Custo) / Custo] x 100

Ao calculá-lo, é importante considerar todo o valor investido, a mão de obra e tempo dedicado para a execução de todas as ações da estratégia.

O acompanhamento das métricas deve ser constante e frequente, portanto, monte relatórios semanais e mensais para não deixar que o planejamento saia do rumo.

Conheça outras métricas importantes para sua estratégia digital no nosso artigo sobre Marketing de Performance!

Escolha as ferramentas certas

Hoje em dia, existem várias ferramentas para facilitar a mensuração dos resultados alcançados com a sua estratégia. Algumas ferramentas são gratuitas e oferecem uma infinidade de análises e relatórios que podem ser extraídos diretamente da sua interface.

Uma das principais ferramentas é o Google Analytics, onde você pode encontrar dados relacionados ao comportamento do usuários dentro do seu site, além de dados geográficos e demográficos.

De acordo com sua estratégia e os canais utilizados, você poderá usar o Facebook Insights (mensuração dos resultados dentro da rede social), RD Station (oferece dados gerais das redes integradas, e-mail marketing e landing pages), entre outras.

A escolha das ferramentas depende diretamente das ações escolhidas para atingir as metas desenhadas no planejamento de marketing.

Faça testes controlados

Após analisar o que está dando certo e errado na sua estratégia, é a hora de “arrumar a casa”. Esse é um dos pontos mais importantes para que sua estratégia gere resultados a longo prazo. Dedique tempo, teste e otimize todos os pontos que achar necessário.

Mas atenção! Os testes feitos precisam ser controlados para que a análise faça sentido. Divida sua audiência em partes distintas, use os dados colhidos como base para as decisões e mantenha uma pessoa responsável por cada alteração. Assim, não existirá a chance de resultados distorcidos, que podem gerar insights que coloquem a estratégia em risco.

Utilize tagueamento

Tagueamento é a ação de criar tags – etiquetas em português – que são os códigos que servem para acompanhar os resultados do seu site. Com essas tags, você consegue identificar toda ação realizada online.

Para medir as atividades realizadas pelos usuários e os canais de origem que proporcionaram essas ações, é preciso que um programador insira o código no seu site. Por exemplo, se você está querendo aumentar o tráfego do seu e-commerce usando anúncios no Facebook, é necessário incluir o pixel que a ferramenta fornece dentro do código do seu site.

Uma saída, caso você não tenha conhecimentos técnicos ou um programador na sua empresa, é utilizar a ferramenta Google Tag Manager na criação e cadastro do tagueamento no seu site. Com ela, é possível acompanhar as conversões de maneira simplificada, pois a tag será inserida apenas uma vez no site e depois todo o processo acontecerá diretamente da plataforma.

Gostou dessas dicas e quer saber mais sobre marketing de performance? Baixe agora mesmo o Manual Definitivo do Marketing de Performance e melhore os resultados da sua empresa!

Este artigo foi escrito por Fabio Duran, cofundador da Hubify, Agência de Marketing Digital de Performance.


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[Infográfico] 7 hacks com dicas de marketing digital em alta no Vale do Silício em 2018

Produzir conteúdo de qualidade é um desafio. Mas fazer com que os frutos de seu trabalho sejam vistos pelo máximo possível de pessoas é outro desafio tão grande quanto. E aprender dicas de marketing digital constantemente é fundamental para criar ações atualizadas.

Experimente ouvir o artigo ao invés de ler. Aperta o play acima!

E ainda que a internet ofereça uma série de ferramentas que facilitam o processo de conectar criadores, produtores e prestadores de serviço com seus públicos, é necessário ter o conhecimento adequado para extrair o máximo de potencial dessas ferramentas.

Ferramentas de busca, redes sociais, tipos de conteúdo: todas elas representam estratégias válidas de marketing digital para atrair clientes e ampliar o alcance da sua mensagem.

No entanto, tão importante quanto ter conhecimento dessas ferramentas é saber qual delas deve ser usada para cada caso. E, em seguida, saber também como usar a ferramenta indicada da melhor maneira possível.

Esse é o grande desafio dos profissionais de marketing digital.

E trata-se de um desafio importante: para se ter uma ideia, só em 2016 foram investidos quase US$ 180 bilhões em publicidade digital no mundo todo, de acordo com dados do Statista. E segundo a projeção do site, esse valor deve seguir crescendo cerca de 15% ao ano nos próximos anos.

Não à toa: o investimento em publicidade online vem se mostrando cada vez mais rentável, o que traz mais empresas para esse setor.

O ano de 2017, aliás, foi o primeiro no qual o valor gasto globalmente com publicidade digital ultrapassou o valor gasto em publicidade na TV. Atualizando os dados do Statista, o Recode afirma que foram mais de US$ 208 bilhões em publicidade na web, contra US$ 178 bilhões nas TVs.

E não para por aí: alavancado por eventos como eleições, jogos olímpicos e copas do mundo, o site considera que a publicidade online deve deixar para trás a TV em termos de gastos.

A expectativa é que em 2022, por exemplo, o setor receba um total de mais de US$ 340 bilhões em investimentos.

Marketing digital como estratégia

Tudo isso deixa claro que o marketing digital é uma área à qual qualquer empresa ou serviço deve prestar atenção.

Trata-se de um setor crucial na economia atual e justamente por conta de sua importância, há muitas empresas e startups investindo em maneiras de facilitar a vida de quem não tem muita familiaridade com o assunto mas precisa, por questões profissionais, envolver-se com ele.

A diversidade de empresas e soluções envolvidas na área é imensa. Há desde:

  • startups com soluções inovadoras (como a orquestração de webinars para gerar leads, por exemplo);
  • até gigantes da tecnologia como o Google, que dedicam uma quantidade considerável de recursos para ajudar negócios de qualquer porte a se comunicar melhor com seus clientes por meio das plataformas de busca da empresa.

Uma das particularidades desse setor que o torna tão complexo é o fato de que o mundo digital muda de maneira muito rápida.

A qualquer momento, um novo dispositivo ou inovação tecnológica pode trazer mudanças drásticas na maneira como profissionais de marketing digital devem trabalhar para obter os melhores resultados.

Um exemplo disso são as pesquisas por voz. Muito pouco expressivas há alguns anos, as buscas feitas apenas por comandos vocais a assistentes virtuais representam hoje uma fatia considerável do mercado.

E de acordo com a comScore, até 2020 metade das buscas será feita por voz. Isso tem impactos na maneira como a otimização para buscadores (ou SEO) deve ser pensada – e já há empresas criando ferramentas para ajudar nessa nova forma de otimização.

7 dicas de marketing digital usadas no Vale do Silício

São inúmeros os recursos disponíveis para quem atua com marketing digital. Aeparar os mais relevantes e importantes dentre eles pode ser uma tarefa desafiadora.

Por isso, o infográfico abaixo, produzido pela equipe do curso de marketing digital da Udacity, é um recurso bem interessante: ele elenca sete “hacks” com dicas de marketing digital que podem favorecer bastante qualquer pessoa que esteja buscando maneiras de atingir um público maior na rede.

Desde exemplos de empresas que se valeram de estratégias interessantes para otimizar a experiência dos usuários de seus serviços até truques que podem ser aplicados a plataformas já estabelecidas no mercado, as dicas de marketing digital do infográfico certamente contém algo que você poderá aproveitar.

O marketing digital é um setor desafiador, mas é também uma área repleta de potencial. E quanto melhor você souber administrar a sua presença na web, mais benefícios poderá colher para os seus serviços e produtos – quaisquer que eles sejam.

Confira abaixo as 7 dicas de dicas de marketing digital exportadas diretamente do Vale do Silício, nos EUA, o centro da inovação tecnológica atual: